家事お手伝いと聞くと、どのようなサービスを思い浮かべるでしょうか。
私の中ではドラマなどでお金持ちの家にいるようなお手伝いさんや、漫画に出てくるメイドさんというイメージが強い気がします。
子供が居るから２日に一回はモップと掃除機をかけているくらいかな。
在宅勤務で少し自由になる時間が増えた人も多い反面、家にいる時間が増えたせいで片付かない事も増えているはず。
小さいお子さんが居るかていなら尚更片づける時間もとれなくなりがちで、家事をするのも嫌になってきますよね。
今回は家事全般を苦手とする主婦が、そんな家事を手助けしてくれるお手伝いさんの派遣サービスダスキンの「メリーメイド」について書いていきます。
ダスキンの家事おてつだいサービスで休息時間を作ろう!
お掃除用のモップの存在が有名なダスキン。
我が家でもここ数年、モップの「ララ」を一つですが継続して利用しています。
そのダスキンに家事を手伝ってくれる「お手伝いサービス」があるのをご存じでしょうか。
私は詳細はほとんど知りませんでしたが、サービスがある事は把握していました。
知った今だからこそ思うのですが、どれだけ日常で行う家事が得意な人も、たまには休みたい時があるはずです。
そんな人が誰かに安心して任せることができるとしたら、やはりプロが確実ではないでしょうか。
ご利用の方はこちら：ダスキンメリーメイド
家事お手伝いサービス｢メリーメイド｣の特徴
掃除機よりも簡単、確実にほこりを取ってくれるモップで有名なダスキン。
私もララを利用していて思うのですが、ダスキンは掃除用品が非常に充実しているのです。
モップの種類だけでも複数あり、通常の立って使用できる床用からハンディまで用途で分けられています。
環境にも配慮した洗剤なども扱っているほか、掃除が少し手間な玄関マットなどもレンタル対象になっていて、ダスキンに頼めば掃除用品は充実すること間違いなしです。
加えて立ったまま集めたごみを吸い取らせることができるモップクリーナーもあるため、わざわざ家の掃除機でモップを毎回掃除する必要もありません。
このように「痒い所に手が届く」サービスを提供しているダスキンは、掃除のエキスパートであり、「掃除と言えばダスキン」と言っても過言ではないでしょう。
とは言ってもお掃除や家事の手伝いを提供しているサービスはそれなりに数多くあります。
そんな中でもダスキンをおすすめするにはそれなりの理由があるのです。
それは大手ならではの徹底したサービスや特徴だと私は思っています。
ちなみに「ダスキン家事お手伝いサービス」が誇る３つの特徴は以下のもの。
- 業界で培った30年の実績
- 教育されたスタッフと各店舗に居るマネジャーの存在
- 日本全国で768店舗あり47都道府県すべてにある
（2021年３月現在の情報）
これにより日本全国の各地で、家庭で普段行っている家事ではなく「教育を受けた家事のプロ」のサービスを受けることが可能になるのです。
そのため安心して任せることができるほか、気軽に、手軽に利用もできることでしょう。
やはり長年業界で名を馳せてきた実績というのは、何にもかえがたい信頼ですよね。
自宅から近い店舗を利用できるからこそ、料金も抑えることが可能になり、結果手厚くもリーズナブルなサービスにつながるのです。
だからこそ、家事お手伝いサービスを利用するならダスキンの「メリーメイド」をおすすめします。
ご利用の方はこちら：ダスキンメリーメイド
ダスキン｢メリーメイド｣の安心できる5つのポイント
通常の家事手伝いなどは、信頼関係がないと正直頼みづらい部分がありますよね。
そんな方でも安心できるポイントを５つご紹介します。
１つめは「ブランド」。
30年ほど続いているサービスは信頼があるからこそとも言えるでしょう。
スタッフは採用された初期の段階から必ず研修を受けているそうです。
毎月のミーティングと、様々な家事の勉強会などにも参加しているのだとか。
だからこそプロとして高い技術と意識を持っているのですね。
他にも一般的なマナー、プライバシールール、業務上の注意事項なども学んで顧客先で起こった事例をもとにして対処法も学んでいるんだそう。
つまりは顧客の情報（例えば家の間取りとかでも）は一切口外しないのは基本中の基本ですし、少々難しい注文であったとしても対処できる技術を学ばれているということでしょう。
２つめは「家事代行サービス認証事業者」第1号認証を取得していること。
これは経済産業省が一般社団法人全国家事代行サービス協会と、一般財団法人日本規格協会に委託して審査を行う第三者の承認制度です。
これにより
・お客様が安心してサービスを利用できるかどうか
・家事の品質はどうか
などの部分で厳しく審査がなされているので、信頼できるかどうかをはかるポイントの一つとも言えるでしょう。
３つめは「鍵の預かりサービスが無料で利用できる」こと。
通常、家事代行サービスを利用する場合は1,000円前後の預かり料がかかる事の方がおおいのですが、ダスキンの場合は無料で利用することが可能です。
預けた鍵はすべて各担当店舗で管理のうえ、鍵に顧客名を記すことはありません。
番号での管理を行い、サービス訪問のために使用する際は、鍵管理表で出し入れを確認し管理しているのだとか。
４つめは「訪問サービスでありながら交通費はかからない」こと。
家事代行サービスでは家の中のサービスだけでなく、移動費も必要になる場合があるはずです。
ですがダスキンの場合はサービスカーを停める駐車スペースがあればOK。
ただ、もし駐車場がない場合は近くの有料駐車場の利用になり、駐車料金の負担は依頼者側になりますので注意が必要です。
５つめは「万が一に備えて損害賠償保険に加入している」こと。
基本的にあってはならない事ですが、万が一サービスの内容が事前のお約束と違う場合や、依頼者の物を意図せず傷つけてしまった、壊してしまった場合などに備えてだそう。
なので泣き寝入りになるなんて心配はありませんし、もしもの事があった場合はしっかり請求も可能ですね。
とはいえ無いに越したことはありませんが。
これらの５つのサービスや保証などがあるため、ダスキンの「メリーメイド」は安心して利用することができると言えるでしょう。
ご利用の方はこちら：ダスキンメリーメイド
家事の｢お手伝い｣でストレスが減る!!
「お手伝いさん」と聞くと、お金もかかってくるため敷居が高く感じられてしまいがちです。
とはいえお手伝いさんに家事を頼むというのも、最近では随分と身近になったような気がしますね。
私が考える理由としては、何年か前にカリスマお手伝いさんの存在が話題になった事や、某ドラマの影響でサービス内容の一部が広く知られるようになったからではないかと思います。
１回の利用が２時間～や、利用する内容が料理だけ、掃除だけなど簡単なものでも頼めるし、やって欲しくない事をあらかじめ伝えておけば、それに合わせて行動してもらえる。
お任せになると一部は担当者の腕にもよりますが、ダスキンでは教育を受けた人材が派遣されるため、その恩恵を受けられることに違いありません。
ダスキン「メリーメイド」で対応してもらえる内容
家事をお手伝いしてもらえるサービスではありますが、対応している内容というのも気になりますよね。
ダスキンの家事お手伝いサービス「メリーメイド」では大体ですが、以下のような内容をお願いすることができます。
- 掃除：拭き掃除、掃除機かけ、ほこり取り、庭掃除など
- 水回り：お風呂場、トイレ洗面所など
- 片づけ：引き出し、小物、押し入れなど
- 洗濯：洗い、干し、布団干し、クリーニング出し、引取り、アイロンがけなど
- ペットまわりのお掃除（ただし直接ペットに触れる作業はできない）
- 調理：調理、下ごしらえ、盛りつけなど（ただし依頼者が在宅時のみ可能）
- その他：買い物、お花の水やり、食器洗い、シーツ交換、靴磨きなど
これだけ見て頂ければわかるかと思いますが、あくまでこのサービスは「家事のお手伝い」であり、細かい内容については直接問い合わせて頂く方が確実ですが、家事の範囲でやるようなことならサービス内容に含まれている可能性が高いです。
また１回の利用は２時間からで、定期利用の他にスポット（単発でお仕事を頼む）利用も可能。
延長したい場合は１時間単位で可能であり、その日のプランを事前に相談できるので、詳細など決まっていない場合などは気になるところを伝え、プランを提案してもらう事もできるようです。
ダスキン「メリーメイド」で対応してもらえない内容
じつは「メリーメイド」では家事のお手伝いはして貰えますが、専門的な清掃（例えばエアコンの洗浄など）をして貰えるわけではありません。
例としてお受けできないサービスとしてあがっている物がいくつかありました。
- 重量物の運搬や部屋のレイアウト変更
- 高所作業や住宅の修理、修繕、植木のせん定
- 介護や介助、ペットの世話、子守り
- エアコンなどの専門的な掃除
- 貴金属の手入れ
- 運転の代行
- 不用品の引き取り処分
など
重量物の運搬などという点で言えるのは、基本的にメリーメイドのスタッフは全員女性である事からの理由でしょう。
他にもダスキンは専門的な洗浄などが必要になる部分については、別のサービスで場所ごとに清掃を請け負っているため、そちらを利用されるのがおすすめです。
また貴金属の手入れに至ってはおそらくですが、防犯上の理由で万が一が無いようにでしょう。
ほかにも子守りや運転の代行などは、資格や保険などの関係かも知れませんね。
これらを頼みたい場合は別の機関を利用し、適切な方法で依頼することをおすすめします。
かかってくる諸費用は⁇
キャンセルはサービス当日の３日前（土日祝日を除く）までに連絡をした場合、料金はかかりません。
同じく日程変更も３日前までなら可能ですが、それ以降のキャンセルに至ってはサービス料１回分の半額を負担しなくてはいけません。
他にも解約や定期サービスの利用を一時休止する場合は、希望する解約日（休止日）の14日前までに担当店へ申し出る必要があります。
ちなみに、サービスを利用できる時間帯は基本的に平日の日中のみで、土日の利用というのは出来ません。
どうしてもという場合は相談することも可能なようですので、一度問い合わせてみても良いでしょう。
家事代行サービスを利用するメリット
家事お手伝いのサービスを利用するにあたってのメリットは、人によっても様々ですが多岐にわたると思います。
例えば子供との時間が取れる、早めに休息が取れる、仕事の間に家が綺麗になっていて気持ちが良い、料理が苦手だから外食じゃないのに美味しくて助かるなど。
それらを含めて考えられるメリットには以下のものが考えられます。
- 最低でも２時間が自由に使える
- 汚い場所を触らなくていい
- 自分が動かず部屋がきれいになるので気持ちに余裕ができる
- 定期利用で少し安くなる、初回は割引が使える
また、任せきりにするのではなく来てもらった時に一緒に家事をすることによって分担ができ、相談すればアドバイスを貰うこともできるようです。
一度きりの利用だとしても、プロの手際を見てアドバイスを貰って学ぶ機会でもあるので、興味のある方は一度利用してみるのもいいですね。
家事代行サービスのデメリット
家事の代行サービスを利用するにあたって、全くデメリットが無いわけではありません。
例えば自宅に家族以外が居るということで防犯上の心配事も出てきます。
何度も頼んでいてそれなりに信頼関係を築いているならともかく、初回の利用で信用しきるというのはやはり難しいものがありますよね。
また、ダスキンで洗剤などの販売は行っていますが、家事のお手伝いサービスでは基本的に家にあるものを利用されるという情報も見かけました。
使用する洗剤などにこだわりがある方は、あらかじめお伝えしておくことをおすすめします。
他にもスタッフの熟練度によって多少なりと差が出てしまう事も挙げられます。
誰しも最初は初心者であり、いくら研修を受けているとはいえ経験不足な方も居ないとは言い切れません。
そのためごくまれにですが、頼んだけれど仕事が雑であった、という評価なども見かけることがありました。
とはいえ、例えば不在の間に家事をしてもらう場合には鍵のお預かりサービスが利用できますし、ダスキンだからこそと信頼して頼むのであれば、一度思い切って任せてみても良いのではないでしょうか。
- 知らない人が家の事をするのは防犯面で不安がある
- 洗剤や道具は基本的に家にあるものを使用
- スタッフの熟練度でまれに仕上がりに差が出る場合がある
利用を決めたらやっておいた方が良い事
利用時間については店舗によって多少異なる場合があるそうですが、時間内であれば在宅時の調理や買い物も頼むことが可能です。
ですがここで注意しなくてはいけないのが、基本的に２時間「しか」無いことです。
家事が苦手だからと言って、あれもこれもと頼んでしまってはいくらプロでも２時間で終わらせるのは難しいでしょう。
そこでおすすめしておきたいのが、自分が今一番気になっている部分をピックアップすることです。
そうしておくことでやって欲しい事の優先度が決めやすくなるので、時間内に終わり、＋αをやってもらいやすくなります。
洗い物と洗濯だけでもやって欲しいとき、あっという間に終わってしまったからトイレ掃除をして貰えたら、それだけでなんだかお得な気がしますよね。
こちらで用意するものなどは特にないようなので、希望だけはしっかり伝えるようにしておきましょう。
- 頼みたい事の優先順位を決めておく
- やって欲しい事／やって欲しくない事をできるだけ明確にしておく
- 使って欲しい洗剤や道具がある場合はあらかじめ伝えておく
お得に利用するためにおすすめしたい事
ダスキンの家事代行サービスを利用するにあたって、少しお得に利用できる手段が３つあります。
- 何らかの形でダスキンを利用する
- DDuet会員に登録する(無料）
- Twitterで公式や近隣店舗の情報を確認する
１番目と２番目はほぼ常に利用できる状態と言えますが、３番目は店舗によって異なったり、時期的にあったりなかったりもするので注意が必要です。
気になる方は一度検索してみることをおすすめします。
クーポンをご利用の方はこちら：ダスキンメリーメイド
1：何らかの形でダスキンを利用する
お得に利用するための手段ひとつ目は「何らかの形でダスキンを利用する」事。
私のようにモップ１種類だけをずっとでも良いですし、何か気に入った商品があるのなら近くの店舗経由で購入してもいいのです。
私としては、小さいお子さんが居る家こそモップの利用をおすすめします。
ダスキンのモップは吸着剤、抗菌・防カビ剤を塗布してありますが、それによって掃除機よりもしっかりと手軽にホコリを集めることができるのです。
また掃除機と違って音も出ず、軽いものになるため、もし小さなお子さんがお休み中の時でも遠慮なく掃除することが可能です。
掃除機ほどの重さもない分疲れにくく、掃除をするのが苦になりにくく感じます。
ちなみにダスキンモップの吸着剤などについては、口についても安全なものを使用しているとのことで、万が一ペットや小さなお子さんが触れてしまった際でもほとんどの場合は安心です。
弊社の商品は、安全性を最優先に研究・開発しております。原料の選択や商品の開発において、決められたルール、マニュアルに基づいた安全性評価を実施し、合格したものだけをお客様にお届けしています。また、より信頼性を高めるために、第三者機関に試験を依頼して、薬剤が口や目に入った場合や、皮膚に付着した場合の安全性についても確認しております。
話が少し逸れましたが、過去１年間でダスキンの商品を購入したり、レンタルといったサービス担当店を介しての利用が必要になりますが、ダスキン加盟店のお客様係から商品やサービスを利用していれば該当する事項になります。
該当者は公式サイトなどから「DDuetプレミアムクーポン」を利用することができ、定期利用サービスの初回利用料金が20％OFFになるのです。
2：DDuet会員に登録する
既に利用されている方は公式サイトなどでログインすれば利用できますが、まだの方は無料で新規会員として登録することで利用できるようになります。
こちらは過去に利用が無くても登録するだけで利用ができるクーポンで、家事お手伝いサービスの初回利用料金が５％OFFになるのです。
定期サービスの初回のみという事なので、高いと取るか安いと取るかはそれぞれですが、基本料金が２時間１名のスタッフ派遣という利用で6,600円～のはずなので、１時間で3,300円。
そこから５％OFFは、わずかではありますが結構重要ではないでしょうか。
なぜかというと、プロがテキパキと２時間家事をしてくれるのがこの料金だからです。
それを同じクオリティで自分がやった場合は、一体どれくらいの時間がかかるのか、どれほどストレスと感じるかも一度考えてみることをおすすめします。
3：Twitterで公式や近隣店舗の情報を確認する
店舗にもよりけりですが、実は公式ツイッターのアカウントを持っている場合があります。
その場合、お店でのキャンペーンやお得な情報が配信されている場合もありますので、チェックしてみてくださいね。
季節のイベントごとであったり、新しくできる店舗であったりと色々ですが、近くの店舗の情報であれば情報がわかりやすい場合もあるのでおすすめです。
残念ながら期間は過ぎてしまっていましたが、今後も開催される可能性はありますので、見逃さないようにしていきたいですね！
赤ちゃんのために出来ること☆彡
パパ・ママのお悩み ダスキンが解決します！
#赤ちゃん が快適に過ごせる環境作りを #ダスキン がご提案。
ダスキンの「産前産後応援プラン」
🤰安心して #出産、#育児 🤱🍼をしていただけるよう、応援します📣https://t.co/qIMBZE3XKs#家事代行 #子育て— ダスキン メリーメイド【merry maids公式】 (@merrymaids1989) November 9, 2020
家事代行サービス利用者の反応とは
高額に感じるものやサービスで気になってくるポイントは、やはり評判でしょう。
ここにある評判はごくごく一部ですが、やはり大手の信頼できるサービスというべきか、かなり高評価が多いように感じられました。
ですが人の手で行う作業であるためか、スタッフによって差が出てしまった場合は低い評価もあり、こればかりは割り切るしかないようです。
スタッフを指名する場合も料金はかからず、変更も可能ですので、ぜひ自分に合ったスタッフさんと一緒に生活リズムを整えて行ってくださいね。
6600円で2時間も
家事してもらえるなら…ダスキンのメリーメイド
めちゃくちゃありがたい。子供の習い事
仕事やってて家事は無理。限界なんだなって思う。
— 瀧江 直子 (@takienaoko) June 23, 2020
やっぱりお子さんが居て、自分の仕事も子供の習い事も家事も、っていうのはかなりしんどいんですよね。
子供がまだ小さい私も、休みたいと思うときは多々あります。
あれはきっと、母も私や兄のわがままに疲れて作りたくなかったのかもしれません。
ダスキンのメリーメイドがスゴイ✨排水口はもちろんやけど、床の石鹸カスが完全に無くなってる‼️やっぱプロはスゴイ💯共働きの人は絶対使ったほうがいいわ❗めちゃくちゃ満足でーす😆👍✨ pic.twitter.com/Kb8BTf6WxY
— 前田真吾【porte hair 姫路 縮毛矯正】 (@shingo_lucky) May 10, 2021
せっけんカスってすぐ着くくせに取れにくくて、見るのも嫌になってくるんですよね。
とはいえ我が家ではお風呂場は旦那、キッチンは私、洗面所は余裕のある方（主に旦那）という担当でやっているのでまだマシですが、気になる人は気になるレベルの汚れがついているのは確かです。
洗濯が終わって、食器がきれいになっているので、帰宅後の家事が減って助かっています。加えて、今回は、キッチン周りがピカピカになっていて嬉しくなりました。
2時間なので、もちろん隅々までピカピカは期待していません。それでも、2時間私のために黙々と家事を手伝ってくれると思うと心強いです。
家を空けている間に綺麗になっていると考えると、帰宅が苦にならなくていいですよね。
私は在宅ですが、夕方になるとまだまともに仕事が進んでいないのに、キリの良いところまでやる事も出来ず、日々もやもやとしています。
2時間で洗面、トイレ、窓とサッシをピカピカにして頂きました。
特に、トイレの便座内の黒ずみは自分では落とせずずっと困っておりましたが、すべて落ちていて驚きました。
お掃除道具は自宅にあるものだけでしたので、プロの技術力の高さに感服しました。
じつは脱衣所まわり、私は掃除ができないんです。
なぜかというと虫が苦手なのに、脱衣所の窓には細かな虫が沢山くっついてきているから。
旦那がやってくれるというので昨年末は遠慮なく任せてしまいましたが、このあたりもやってもらえるというのなら頼もしいですね。
初回なのでスポットで利用させてもらいました。きちんと作業はしてくれますが、掃除用の洗剤とかの道具は提供されないルールのようで、その点が不満足。
やはり最初から定期で利用するには少し、勇気のいる金額ですよね。
月に１度ならまだしも、２度、３度となるとそれなりの金額が割かれてきます。
だからこそ勇気を出しての一度きりの利用だったようですが、掃除用洗剤は家にあるもの、というのは基本のルールかも知れませんが、利用者的にはちょっと残念ポイントですよね。
ですがそれを補って余りある技術で家を気持ちよい空間に保ってもらえるのは確かであり、お金を払って少しでも楽をできるならしたい、という方にはうってつけとも言えるでしょう。
ゆとりのある生活をおくるためのまとめ
今回ご紹介したダスキンの家事お手伝いサービス「メリーメイド」は、自粛や買い控えなども増えている中での利用と考えると、少し敷居が高いようにも感じました。
ですが基本利用の２時間だけだとしても、頼めばプロが家事を手伝ってくれるのです。
私は朝起きてから雑に朝食の準備や着替え、洗濯、軽く掃除をする程度しかできません。
- 体調不良や怪我などで家事ができない
- 忙しくて家事をする時間がない
- 片づけてもうまく片付かない
- 家事が嫌い
- たまには休みたい
- １カ月に一度など自分へのご褒美
- 親、きょうだい、配偶者などにたまには休んで欲しい
もっと多くの事が出来る方は多いでしょうが、空いた２時間で子供と遊んでも、早めに就寝しても良いんです。
趣味の時間としても使えるので、普段ちょっとした時間にやりたかったことができることになりますね。
その時間は自分にとっていくら分の価値なのか、というのが利用するかどうかの基準になるのではないでしょうか。
ご利用の方はこちら：ダスキンメリーメイド
投稿者プロフィール
-
関西在住の主婦。3歳のわんぱく男児を眺めながらライター、CAD、動画編集など手広く勉強中。
趣味は読書（漫画、小説、ライトノベル）とゲーム（最近はモンハンとグラブル）で、息子にアニメやゲーム用語でひらがなを教えるのに勤しんでいる。
自宅に据え置きゲームが複数台ずつあることに疑問を持っていない。
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